Tujuan dan ruang lingkup Kebijakan

Administrator data pribadi pengguna platform BargainIndo yang merupakan perorangan adalah BargainIndo LTD, yang berarti menentukan tujuan dan metode pemrosesan data pribadi Anda.

Tujuan dari Kebijakan ini adalah untuk menentukan tindakan yang diambil oleh BargainIndo untuk melindungi data pribadi Anda, yang diproses melalui platform dan aplikasi mobile, serta dalam layanan terkait. Kebijakan menetapkan, khususnya, ruang lingkup dan dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda, yang dikumpulkan oleh BargainIndo sehubungan dengan penggunaan platform dan aplikasi mobile oleh Anda.
Kami menerima data pribadi Anda dari Anda ketika Anda membuat akun, sehubungan dengan aktivitas yang Anda lakukan di platform, memposting atau melihat penawaran, dan sehubungan dengan pembaruan data pribadi Anda yang dilakukan melalui akun Anda. Pemrosesan data pribadi mungkin juga terkait dengan kinerja sejumlah aktivitas lain yang secara langsung terkait dengan penggunaan platform dan aplikasi seluler. Penggunaan platform, termasuk pengunduhan aplikasi seluler atau penggunaan aplikasi seluler atau layanan terkait, hanya dapat dilakukan setelah Anda membaca ketentuan dalam Kebijakan ini dan Syarat dan Ketentuan.

Cakupan pemrosesan data pribadi
Ruang lingkup data pribadi yang diproses oleh BargainIndo dapat bervariasi tergantung pada layanan atau fungsionalitas yang disediakan oleh BargainIndo yang Anda gunakan:

Pendaftaran

Selama proses pendaftaran, kami memerlukan data pribadi berikut: alamat email, login, kata sandi, nomor telepon, dan informasi tentang perusahaan (perusahaan) dan alamatnya. Kegagalan untuk memberikan data di atas berarti bahwa kami tidak dapat membuat kontrak dengan Anda, dan akibatnya tidak akan dapat menggunakan layanan BargainIndo.

Penggunaan akun
Setelah mendaftar, kami akan meminta Anda untuk mengisi detail identifikasi Anda dan memberikan informasi mengenai alamat dan detail kontak yang diperlukan untuk melakukan kontak. Agar dapat menggunakan platform ini sepenuhnya, kami mengharuskan Anda untuk memberikan usia Anda sehingga kami dapat memverifikasi kapasitas hukum Anda. Jika Anda memberi kami akun untuk penarikan dana, kami akan memproses data pribadi yang dinyatakan terkait dengan akun ini, misalnya nama, nomor rekening bank, dan alamat rumah Anda.
Untuk aktivasi akun penuh, kami akan meminta Anda untuk mengirimkan dokumen yang relevan untuk verifikasi. Ini akan memungkinkan kami untuk mengonfirmasi data yang Anda berikan selama proses pembuatan akun. Kami akan memproses data pribadi yang terkandung dalam dokumen verifikasi untuk keperluan platform.
Setelah mendaftarkan akun dan selama menggunakan layanan BargainIndo, kami berkomitmen kepada Anda untuk selalu memperbarui data pribadi yang diberikan, jika ada perubahan.
Selain itu, kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform, termasuk riwayat pembelian, daftar, metode pembayaran yang dipilih, serta konten komentar dan pesan yang dikirim.
Saat menggunakan akun Anda, Anda juga dapat memberikan data pribadi opsional lainnya kepada kami, misalnya dengan mengunggah foto atau gambar diri Anda (avatar), dan dengan demikian Anda menyetujui pemrosesannya. Penyediaan data pribadi tersebut sepenuhnya bersifat sukarela.
Selain itu, kami dapat memperoleh data pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan oleh Anda atas opsi untuk masuk ke platform atau aplikasi seluler melalui layanan otentikasi eksternal yang ditawarkan oleh entitas lain yang beroperasi secara independen dari BargainIndo (mis. layanan yang ditawarkan oleh Google, Apple atau layanan yang ditawarkan di dalam layanan, termasuk yang bersifat sosial – seperti Facebook). Dalam hal ini, kami hanya akan memperoleh data pribadi Anda dalam bentuk nama atau nama pengguna Anda, alamat email Anda, dan avatar yang dipublikasikan di layanan atau situs tersebut dan kami dapat mengaitkan data pribadi ini dengan akun Anda atau memprosesnya hanya untuk tujuan login atau pendaftaran ke platform tersebut. Saat menggunakan layanan autentikasi eksternal, Anda harus membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi penyedia layanan tersebut.

Formulir kontak
Dalam formulir kontak, kami memproses data kontak yang diperlukan agar kami dapat berkomunikasi dengan Anda dan memenuhi permintaan Anda. Ini mungkin termasuk data pribadi seperti nama, alamat email, atau nomor telepon Anda.
Selain itu, sebagai bagian dari dukungan pengguna, kami juga dapat menghubungi Anda melalui penggunaan data pribadi yang ditempatkan untuk tujuan ini di akun atau yang Anda berikan melalui saluran media sosial (misalnya Facebook Messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp, WeChat). Dalam hal kontak dengan BargainIndo melalui saluran media sosial yang ditawarkan oleh entitas yang independen dari kami, BargainIndo memperoleh data pribadi dalam bentuk nama pengguna (dalam hal misalnya Facebook Messenger, Instagram, Twitter) atau nomor telepon (misalnya dalam kasus WhatsApp, WeChat) hanya untuk tujuan kontak. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, BargainIndo juga berhak untuk mendapatkan dan menyimpan data pribadi lainnya yang berkaitan dengan komunikasi yang dilakukan, seperti informasi tentang permintaan dukungan atau umpan balik dari Pengguna.

Panggilan masuk ke saluran bantuan
Panggilan masuk ke hotline BargainIndo direkam. Jika Anda memutuskan untuk menghubungi kami melalui telepon, data pribadi Anda, seperti misalnya, nomor telepon dan isi rekaman (termasuk informasi yang diberikan selama percakapan), akan kami proses untuk mengimplementasikan aplikasi.

Kegiatan pemasaran
Sebagai bagian dari aktivitas pemasaran kami, kami dapat, baik berdasarkan kepentingan yang sah atau atas dasar persetujuan Anda, memproses informasi untuk membantu kami menyesuaikan iklan dan konten dengan preferensi dan ekspektasi Anda (termasuk dalam kaitannya dengan tampilan iklan perilaku). Hal ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, alamat IP Anda, data cookie, atau informasi tentang lalu lintas Anda di situs, termasuk penawaran yang Anda lihat dan preferensi Anda dalam hal ini. Selain itu, berdasarkan alasan di atas, kami juga akan memproses data kontak Anda, termasuk data yang diperlukan untuk mengirimkan informasi kepada Anda, termasuk informasi komersial, sejauh yang Anda tentukan (nomor telepon atau alamat email).

Kegiatan analitis dan statistik

Data pribadi Anda juga dapat diproses oleh kami untuk tujuan analisis dan statistik, termasuk survei. Untuk tujuan ini, kami akan menggunakan terutama informasi tentang aktivitas Anda di Platform, termasuk informasi yang terkait dengan penggunaan layanan individu, serta data pribadi tentang preferensi dan harapan Anda. Melalui survei yang dikirimkan kepada pengguna melalui email atau yang tersedia secara langsung di Platform, BargainIndo dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda, yang mungkin termasuk, misalnya, usia. Data pribadi Anda juga dapat digunakan untuk memastikan tingkat keamanan Platform yang memadai. Dalam hal ini, BargainIndo menggunakan, antara lain, teknologi berdasarkan sidik jari digital, yang terdiri dari pengumpulan apa yang disebut “sidik jari” digital dari perangkat pengguna, yang memungkinkan kami untuk mengidentifikasi perangkat yang Anda gunakan atau aplikasi yang Anda instal. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dalam hal ini mungkin merupakan data pribadi. Kami dapat memproses data pribadi seperti, namun tidak terbatas pada, alamat IP Anda, data yang berasal dari cookie, parameter perangkat lunak dan perangkat keras yang Anda gunakan, konfigurasi perangkat Anda (misalnya, data tentang plug-in yang diinstal), atau informasi tentang lalu lintas situs web Anda (termasuk penggunaan protokol komunikasi jaringan), halaman yang dilihat, dan informasi tentang penggunaan aplikasi seluler.

Tindakan sehubungan dengan pernyataan atau pembelaan klaim

Kami dapat memproses data pribadi Anda sehubungan dengan hak untuk menuntut atau membela diri dari klaim. Untuk tujuan ini, BargainIndo memproses data pribadi Anda selama periode di mana klaim yang timbul dari kontrak yang dibuat oleh Negara dengan BargainIndo atau terkait dengan penggunaan layanan yang disediakan oleh BargainIndo, platform, aplikasi mobile belum menjadi daluwarsa berdasarkan hukum yang berlaku. Hal ini dapat berupa, misalnya, jumlah utang, informasi yang terkait dengan pesanan atau penawaran tertentu, data transaksi, atau informasi yang diperoleh sehubungan dengan pembentukan kontak oleh BargainIndo infolinks. Cakupan data pribadi yang kami proses dapat bervariasi dari waktu ke waktu, tergantung pada pokok bahasan klaim.

Tujuan, dasar, dan durasi pemrosesan data pribadi

Bergantung pada layanan apa yang disediakan oleh BargainIndo yang Anda gunakan, berbeda pula tujuan dan dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi oleh BargainIndo dan jangka waktu dimana BargainIndo dapat menyimpan atau menggunakan data pribadi Anda.
Untuk setiap tujuan pemrosesan, kami telah menentukan dasar hukum dan jangka waktu maksimum penyimpanan data pribadi. Setelah jangka waktu yang ditentukan, kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang ditentukan. Namun demikian, ini tidak berarti bahwa kami akan menghapusnya dalam setiap kasus. Kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu terlama dari periode yang ditunjukkan yang berkaitan dengan layanan spesifik BargainIndo. Di bawah ini kami telah menjelaskan aktivitas standar pada data pribadi sehubungan dengan penggunaan layanan yang disediakan oleh BargainIndo. Informasi lebih rinci tentang pemrosesan data pribadi saat menggunakan layanan tertentu juga dapat ditemukan dalam peraturan layanan tersebut.

Pendaftaran dan pemeliharaan akun, pemrosesan transaksi pengguna

Penggunaan beberapa fungsi yang tersedia di Platform (termasuk penggunaan aplikasi seluler) mengharuskan Anda untuk mendaftar sesuai dengan Peraturan. Pembuatan dan penggunaan akun terkait dengan pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.

BargainIndo juga memproses data pribadi Anda sehubungan dengan penanganan transaksi.

Informasi yang Anda posting di platform ini tidak berasal dari BargainIndo dan tidak diprakarsai oleh BargainIndo. Untuk alasan ini, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, BargainIndo tidak bertanggung jawab atas informasi yang diberikan. Dalam penawaran dan pesan, sedapat mungkin tidak memberikan informasi pribadi. Dengan menempatkan data pribadi Anda dalam penawaran atau pesan, Anda melakukannya atas dasar keputusan Anda sendiri, dengan pertimbangan dan informasi yang memadai. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan dengan cermat risiko yang terlibat dalam memberikan informasi tersebut.
Sehubungan dengan pemrosesan akun dan transaksi Anda, kami memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam tabel di bawah ini. Selain itu, data pribadi Anda dapat diproses untuk tujuan lain, termasuk analisis, pemasaran, dan memastikan keamanan layanan yang disediakan, yang dapat Anda pelajari lebih lanjut dalam Kebijakan ini.
Sehubungan dengan pelaksanaan beberapa transaksi Anda (misalnya, transaksi yang tercakup dalam kewajiban pengarsipan atau penyelesaian PPN oleh BargainIndo), kami diwajibkan oleh hukum untuk memproses, termasuk mengarsipkan, data pribadi yang terkait dengan transaksi ini.